bet36-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bet36 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। bet36 ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে একমত হচ্ছেন।

bet36 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং আরও বিভিন্ন গেমিং সুবিধা পাওয়া যায়। সকল পরিষেবা SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই প্রতিটি পরিদর্শনের সময় এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

---

bet36-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই এমন একটি অঞ্চলে বসবাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনার একটি বৈধ ও সক্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad, Rocket, বা Upay) থাকতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই সম্পূর্ণ সঠিক ও প্রামাণিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন সম্পন্ন করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।

---

---

bet36 শুধুমাত্র মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে লেনদেন পরিচালনা করে। নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো প্রযোজ্য:

আমানত এবং উত্তোলন উভয় ক্ষেত্রেই একই মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে যা আপনার bet36 অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত রয়েছে। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।

---

---

---

bet36-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তর উন্নীত হওয়া আপনার সামগ্রিক কার্যকলাপ ও আনুগত্যের উপর নির্ভর করে। ক্যাশব্যাক সুবিধা বোনাস বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয় এবং প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত সাপেক্ষে।

---

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো bet36 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস সুবিধা পেতে কারসাজি বা প্রতারণামূলক আচরণ।
• অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট বা তহবিল ব্যবহার করা।
• বেটিং সফ্টওয়্যার, বট বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা সুবিধামতো ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে অংশগ্রহণ।
• প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের বা অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করলে bet36 অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করার এবং প্রযোজ্য আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।

---

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় bet36 সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা পরিষেবা উন্নয়ন ও জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি।

---

bet36 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। তাই আমরা খেলোয়াড়দের জন্য নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

• আমানতের সীমা নির্ধারণ করার সুযোগ।
• স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার সুবিধা।
• সেলফ-এক্সক্লুশন প্রোগ্রামে অংশগ্রহণের সুযোগ।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন। সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ পাশে আছে।

---

---

কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে ([email protected]) সমস্যা জানান। আমরা সর্বদা দ্রুত ও ন্যায্য সমাধানের চেষ্টা করি।

অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ায় সমস্যা সমাধান না হলে bet36 একটি স্বাধীন মধ্যস্থতা প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করতে প্রস্তুত। সকল বিরোধ ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতার ভিত্তিতে পরিচালিত হবে।

---

bet36 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হওয়ার কারণে গেমের ক্ষতি।
• আপনার ডিভাইসে তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যারের কারণে উদ্ভূত সমস্যা।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ফলে ক্ষতি।
• গেমিং প্রযুক্তির স্বাভাবিক ব্যবহারে যেকোনো প্রকার আর্থিক ক্ষতি।

প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি এবং যেখানে প্রযোজ্য সেখানে সঠিক ক্ষতিপূরণ প্রদান করি।

---

bet36-এর গ্রাহক সেবা দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন উপলব্ধ। আপনি বাংলা বা ইংরেজিতে সাহায্য নিতে পারবেন:

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি রিয়েলটাইম সহায়তা।
• ইমেইল: [email protected]

শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।

---

bet36 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের যথাযথ নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হলে বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী bet36 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যকার সম্পূর্ণ চুক্তি এবং পূর্ববর্তী সমস্ত মৌখিক বা লিখিত চুক্তিকে প্রতিস্থাপন করে।

bet36 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে অ্যাকাউন্ট খোলার আগেই আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।